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30 jours pour changer d'avisGarantie constructeur de deux ans
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30 jours pour changer d'avisShowroom à Eindhoven et Anvers
30 jours pour changer d'avisConseil personnalisé

RÉPARATION

Nous veillons à ce que vous puissiez repartir à l'aventure avec style MOEVS.

*Les vélos doivent être récupérés dans les 14 jours suivant la réparation ; À partir du 15ème jour, des frais de stockage seront facturés.

Votre véhicule est défectueux ?
Quelque chose est cassé sur votre véhicule ? Nous sommes là pour vous aider à reprendre la route le plus rapidement possible ! Vous trouverez ci-dessous une explication de la procédure d'entretien pour chaque véhicule !

Vous souhaitez planifier une réparation à Eindhoven ou à Anvers pour votre vélo, step ou scooter ? Cela peut être fait rapidement et facilement avec notre Planificateur de réparation.
Attention ! C'est ici que vous programmez l'heure à laquelle vous restituerez le véhicule. niet immédiatement réparé.
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Veuillez noter ! Nous sommes ouverts de 10:00 Nous ne pouvons pas accepter les vélos avant cette heure.

Panne électrique dans les 2 ans suivant l'achat MOEVS?
Envoyez ensuite un e-mail à [email protected]afin que nous puissions évaluer la demande de garantie.

Réparation Eindhoven

Procédure d'entretien

VanMoof

Nous effectuons l'entretien et les réparations certifiés Atelier VanMoof. Vous pouvez nous contacter pour toute réparation et entretien de votre VanMoof. Notre atelier est l'endroit idéal pour remettre votre VanMoof sur la route, tant en cas de panne électrique que d'entretien régulier !

Actuellement, il n'est possible de résoudre les défauts électriques que sur les modèles S/X3, S/A5 et S6/S6 ouverts. 

Entretien
Nous constatons aussi souvent que les VanMoofs sont restés immobilisés pendant une longue période et c'est pourquoi nous recommandons dans de nombreux cas de vérifier complètement le vélo afin qu'il puisse reprendre la route sans aucun problème. Ci-dessus se trouve le service sur mesure pour tous les vélos VanMoof. Un service de maintenance standard est souvent effectué en une journée. Planifiez dès maintenant votre entretien et/ou réparation via notre Planificateur de maintenance!

DIX VOIES

Pour tout entretien régulier de votre Tenways vous pouvez nous contacter.

E-Bikes

Nous effectuons la maintenance sur e-bikes dans notre atelier à Eindhoven et Anvers. Pour que cela soit effectué, le vélo doit être amené dans l'une de nos agences. Un service de maintenance standard est souvent effectué en une journée. Planifiez votre maintenance dès maintenant via notre Planificateur de maintenance!

E-Steps

Nous réalisons réparations et entretien éteint e-stepsVous n'avez donc pas à vous occuper vous-même de la maintenance ; nous pouvons le faire pour vous. Je m'occuperai de tout pour vous. pour un taux fixe de €49,95.

Vous souhaitez tout de même effectuer vous-même quelques opérations d'entretien de base ? Voici quelques conseils utiles :

  1. Rechargez régulièrement votre trottinette électrique et ne laissez pas la batterie descendre en dessous de 10 %. Idéalement, chargez-la à au moins 50 %.

  2. Gardez la trottinette électrique propre.

  3. Évitez autant que possible de conduire sous la pluie.

  4. Vérifiez régulièrement que tous les boulons sont correctement serrés.

  5. Maintenez la pression des pneus.

Garantie

Problèmes de garantie de Segway expiré via Segway toi-même. Vous pouvez enregistrer votre véhicule pour la garantie ou la réparation via Segway – UNE CONNEXION

Les problèmes de garantie pour la marque Pure peuvent être gérés par nos soins. Vous pouvez enregistrer votre véhicule pour la garantie ou la réparation via le Planificateur de réparation

 

OneWheels

Pour toi Onewheel Pour rester dans les meilleures conditions possibles, nous vous proposons un certain nombre de conseils à faire vous-même :

  1. Chargez-vous Onewheel régulièrement d'au moins 10 % et au moins jusqu'à 50 %.
  2. Gardez votre planche propre.
  3. Évitez autant que possible de conduire sous la pluie ou sur des surfaces mouillées.
  4. Vérifiez les boulons.
  5. Gardez la pression de vos pneus sur la cible.

De plus, il est également fortement recommandé de Onewheel à vérifier plus souvent pour l'usure. Une Onewheel a souvent une durée de vie difficile, en raison d'une utilisation intensive, les pièces telles que les pneus, les pare-chocs et les repose-pieds s'usent avec le temps. Dans la plupart des cas, vous pouvez commander les pièces usées dans notre boutique en ligne et effectuer facilement la réparation vous-même. En tant que revendeur officiel, nous pouvons vous aider à installer si vous le souhaitez parts tels que les pneus, les pare-chocs, les marchepieds et les garde-boue. Des frais de main d'œuvre supplémentaires seront facturés pour cela.

Planifiez votre maintenance dès maintenant via notre Planificateur de maintenance!

Les problèmes de garantie de cette marque passent par Onewheel toi-même. Vous pouvez enregistrer votre véhicule pour la garantie en envoyant un e-mail [email protected].

Besoin d'entretien pour un véhicule d'une autre marque que celle proposée sur notre site ? Aucun problème ! Nous assurons l'entretien et la réparation de la quasi-totalité des marques de vélos !

Planifiez votre maintenance dès maintenant via notre Planificateur de maintenance!

Vous ne savez pas si nous pouvons y arriver ? Envoyez ensuite un e-mail à [email protected] et nous vous répondrons !