*Les vélos doivent être récupérés dans les 14 jours suivant la réparation ; À partir du 15ème jour, des frais de stockage seront facturés.
Votre véhicule est défectueux ?
Quelque chose est cassé sur votre véhicule ? Nous sommes là pour vous aider à reprendre la route le plus rapidement possible ! Vous trouverez ci-dessous une explication de la procédure d'entretien pour chaque véhicule !
Vous souhaitez planifier une réparation à Eindhoven ou à Anvers pour votre vélo, step ou scooter ? Cela peut être fait rapidement et facilement avec notre Planificateur de réparation.
Attention ! C'est ici que vous programmez l'heure à laquelle vous restituerez le véhicule. niet immédiatement réparé..
Veuillez noter ! Nous sommes ouverts de 10:00 Nous ne pouvons pas accepter les vélos avant cette heure.
Panne électrique dans les 2 ans suivant l'achat MOEVS?
Envoyez ensuite un e-mail à [email protected]afin que nous puissions évaluer la demande de garantie.
VanMoof
Nous effectuons l'entretien et les réparations certifiés Atelier VanMoof. Vous pouvez nous contacter pour toute réparation et entretien de votre VanMoof. Notre atelier est l'endroit idéal pour remettre votre VanMoof sur la route, tant en cas de panne électrique que d'entretien régulier !
Actuellement, il n'est possible de résoudre les défauts électriques que sur les modèles S/X3, S/A5 et S6/S6 ouverts.
Entretien
Nous constatons aussi souvent que les VanMoofs sont restés immobilisés pendant une longue période et c'est pourquoi nous recommandons dans de nombreux cas de vérifier complètement le vélo afin qu'il puisse reprendre la route sans aucun problème. Ci-dessus se trouve le service sur mesure pour tous les vélos VanMoof. Un service de maintenance standard est souvent effectué en une journée. Planifiez dès maintenant votre entretien et/ou réparation via notre Planificateur de maintenance!
DIX VOIES
Pour tous les travaux d'entretien et de réparation réguliers de votre Tenways vous pouvez nous contacter.
E-Bikes
Nous effectuons la maintenance sur e-bikes dans notre atelier à Eindhoven et Anvers. Pour que cela soit effectué, le vélo doit être amené dans l'une de nos agences. Un service de maintenance standard est souvent effectué en une journée. Planifiez votre maintenance dès maintenant via notre Planificateur de maintenance!
E-Steps
Nous ne transportons que des réparations et entretien éteint Pure e-steps Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider pour d'autres réparations. Vous n'avez pas à effectuer l'entretien vous-même ; nous pouvons nous en charger. Je m'occuperai de tout pour vous. pour un taux fixe de €29,95.
Garantie
Problèmes de garantie de Segway expiré via Segway toi-même. Vous pouvez enregistrer votre véhicule pour la garantie ou la réparation via Segway – UNE CONNEXION
Les problèmes de garantie pour la marque Pure peuvent être gérés par nos soins. Vous pouvez enregistrer votre véhicule pour la garantie ou la réparation via le Planificateur de réparation
Les problèmes de garantie Navee sont gérés directement par Navee. Vous pouvez enregistrer une garantie via Formulaire de demande de réparation
OneWheels
Pour toi Onewheel Pour rester dans les meilleures conditions possibles, nous vous proposons un certain nombre de conseils à faire vous-même :
De plus, il est également fortement recommandé de Onewheel à vérifier plus souvent pour l'usure. Une Onewheel a souvent une durée de vie difficile, en raison d'une utilisation intensive, les pièces telles que les pneus, les pare-chocs et les repose-pieds s'usent avec le temps. Dans la plupart des cas, vous pouvez commander les pièces usées dans notre boutique en ligne et effectuer facilement la réparation vous-même. En tant que revendeur officiel, nous pouvons vous aider à installer si vous le souhaitez parts tels que les pneus, les pare-chocs, les marchepieds et les garde-boue. Des frais de main d'œuvre supplémentaires seront facturés pour cela.
Planifiez votre maintenance dès maintenant via notre Planificateur de maintenance!
Les problèmes de garantie de cette marque passent par Onewheel toi-même. Vous pouvez enregistrer votre véhicule pour la garantie en envoyant un e-mail [email protected].
Vous souhaitez faire entretenir un véhicule d'une autre marque que celle proposée sur notre site ? Malheureusement, ce n'est pas possible pour le moment.
Vous ne savez pas si nous pouvons y arriver ? Envoyez ensuite un e-mail à [email protected] et nous vous répondrons !